FAQ

Dependerá de la plataforma por lo que lo pidas, aquí te dejamos instrucciones para cada caso: Pedidos por la WEB: Seleccionar el producto y agregarlo a tu carrito. Asegurarte de que las fechas de envío te acomodan, y si tienes dudas consultar a nuestro Whatsapp +56966765599. Leer las instrucciones que aparecen en la descripción del producto que elegiste. Proceder al pago de tu carrito. Una vez que recibes correo de confirmación, responder con la información necesaria indicada en la descripción del producto. Finalmente, nosotros responderemos con tu fecha de envío y en caso de ser pedido personalizado tipo cuadro impreso, también te enviaremos tu diseño previo impresión dentro de los próximos días por si deseas cambios. Pedidos por Whatsapp o Instagram: Indicar producto que te interesa, a lo que te indicaremos fechas de envío posibles y valores. Te enviaremos la información para agendar del producto Una vez que envías la información necesaria a nuestro correo, te enviaremos total del pedido datos bancarios para realizar compra. Nos deberás enviar comprobante a lo que responderemos inmediatamente con tu boleta. Luego, te enviaremos tu diseño previo impresión en los siguientes días en caso de ser pedido de cuadro personalizado. Cualquier otra pregunta no dudes en escribirnos!:)

Agendando hasta los días Miércoles 12pm, recibirás tu pedido entre Jueves y Viernes (48hrs máximo), válido para comunas dentro de la Región Metropolitana. En caso de haber cambios, se informará por historias en Instagram @bazarchamisero o por correo en caso de ser pedido Web. Importante: no realizamos envíos en días específicos. Los pedidos demoran aproximadamente 48 horas en llegar. De igual manera, pueden ocurrir percances o atrasos tanto por Delivery como por cualquier otra circunstancia, por lo que recomendamos hacer el pedido con anticipación y no hacer el pedido justo para el día de la fecha especial.

El empaque es estándar en bolsita de papel Kraft con cinta de regalo, envuelto el pedido previamente en papel de envolver. Viene con cinta de regalo en el exterior y listo para regalar, sólo deberás retirar la tarjetita de envío que va corcheteada en la parte de atrás (recomendamos retirarla con cuidado así no daña el empaque).

¡Si! Tenemos dos opciones disponibles, la primera opción son nuestras tarjetas personalizadas por un valor de $3.000 (la puedes agregar a tu carrito e indicar qué temática y mensaje deseas), la segunda opción consiste en indicarnos que deseas un mensajito en tu pedido, y agregaremos una etiqueta donde podrás escribir lo que desees :) (diseño estándar).

Todo dependerá de la demanda, pero generalmente nos demoramos entre 1-3 días para el diseño previo impresión. Una vez listo lo enviaremos a tu correo, Whatsapp o Instagram donde lo podrás observar y pedir los cambios que desees (sólo válido para cuadros impresos personalizados, no trabajos con maderita, rejilla u otros).

Dependerá de nuestra demanda, el producto y de la comuna que desees recibir, por lo que puedes preguntarnos directamente a nuestro Whatsapp +56966765599 indicando comuna, producto y día, te responderemos a la brevedad. Recuerda que tenemos retiro en Colina, lo cual puede agilizar el proceso :).

No lo recomendamos, ya que el horario de entregas es muy amplio (entre 9am hasta las 22hrs o más), por lo que debe haber siempre alguien que pueda recibir en el lugar indicado para entregar el pedido.

Como empresa no enviamos un sistema para colgado específico ya que dependerá de la pared donde quieras colgarlo. Se recomienda clavar un clavo en muralla concreto (aunque también puede resistir muralla tipo tabique) y luego colgar directamente la maderita. No recomendamos colgarlo con colgantes de pegatina ya que la mayoría de nuestras maderitas son muy pesadas. Evaluar la pared donde se colgará y el tamaño de tu maderita comprada. También se pueden parar en muebles y quedarán preciosas :)!